Imobiliária Imovitale
Redesign e Modernização do site B2C
Tinha o objetivo de ser uma “vitrine” de seus produtos (imóveis). Captação de potenciais clientes através de uma melhor visualização do imóvel e demais informações sobre o mesmo.
Transmitir confiança e credibilidade à marca.
Esperava-se que as pessoas entrem no site, visualizem o produto e interajam melhor do que nos canais de anúncio.
Através de uma análise dos concorrentes (benchmarking), foi coletado informações importantes sobre como os imóveis devem ser melhor vistos.
Percebeu-se também a falta de clareza em algumas informações e poucas fotos dos imóveis no site atual da imobiliária.
O site atual não fornecia nenhum tipo de ferramenta para que o cliente entre em contato com a imobiliária.
Além do mais, foi identificado através da entrevista com stakeholder que a Imobiliária possui serviços adicionais que podem ser uma força para ela e que não estão bem descritos no site atual.
Necessidade de um designer onde seja possível transmitir os valores da empresa.
Falta de um toque de modernidade para apresentação aos clientes.
Design do Site.
Falta de informações importantes.
Necessidade de um tato mais moderno ao site.
Benchmarking
Proto-Personas
Idealização de uma solução para o produto
Inserção de mais dados sobre os imóveis e trazer mais informações sobre como a imobiliária trabalha.
Busca de novas tecnologias para o site, pesquisa de referências e análise dos concorrentes para trazer clareza sobre o que implementar dentro do contexto do negócio.
Imobiliárias de Salvador e São Paulo foram usadas como referência para a pesquisa.
Definição do MVP (Minimum Viable Product).
Wireframes para apresentação ao stakeholder
Entrevista com o mesmo para alinhamento de expectativas e apresentação do protótipo de média fidelidade.
Protótipos de alta fidelidade.
Criação de um Style Guide baseado na identidade visual da Imobiliária.
Design Critique com outros designers para coleta de feedback.
Testes de Usabilidade com pessoas não envolvidas no negócio.
Rilary Leppos | UI&UX Designer
Maria Letícia | Mentora de UX
Antes x Wireframe x Alta Fidelidade
Insights:
Reformulação do hero header e disponibilização de um filtro de busca simplificado.
O botão de WhatsApp fica evidente, já que o contato inicial com o cliente é feito pela plataforma.
Os cards contem informações importantes sobre o produto em formato de ícones e escrita, além dee fotos disponibilizadas através de um carrossel.
Os serviços exclusivos receberam destaque, já que se tratava de uma força.
Uma sessão de testemunhos foi adicionada ao design com o objetivo de gerar credibilidade.
Insights:
É possivel fazer uma busca mais detalhada através de filtros de pesquisa automáticos.
Próximo ao filtro de “Ordenar por:” foi colocado um link para o formulário de anúncios de imóveis.
A organização em cards permite uma melhor visualização de várias opções ao usuário.
O botão de WhatsApp fica mais uma vez em evidência.
Os cards são clicáveis, além de ser possível acessar mais detalhes sobre o produto através do botão “Mais detalhes”.
Insights:
Nas fotos, foi pensado em um carrossel onde ao clicar na setinha, as demais fotos ficam em evidência.
Diferentemente do que pensado no Wireframe, aqui quisemos diminuir os cliques por parte do usuário ao querer acessar as fotos, vídeos e mapa do imóvel.
Ao clicar em “+5 fotos”, abre-se uma galeria com todas as opções de fotos e vídeos.
As informações ficaram melhores distribuídas dentro da página.
Um botão de “Agendar Visita” foi pensado com a intenção de captação de leads por parte do negócio com a ajuda da API do Whatsapp.
Uma integração com a API do Google Maps foi colocada para melhorar a usabilidade de localização do imóvel junto ao usuário.
Insights:
Nesta página, contamos a história da empresa com fotos do ambiente de trabalho e breve descrição.
Informações de impacto foram utilizadas para trazer legibilidade para o negócio.
Aqui a missão, visão e valores são bem representados de forma moderna e simplificada.
Insights:
Informações importantes foram colocadas em evidência.
O formulário foi simplificado para atender tanto aqueles que querer vender, comprar ou anunciar seus imóveis com a Imobiliária.
Acrescentamos campos como “Preferencia de contato” e “Período de preferencia de contato” para trazer conforto ao usuário/cliente.
Em Breve
